• La mission

REPAM, structure à taille humaine de 100 collaborateurs, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance. Nous concevons des produits d’assurance qui sont distribués par le biais d’un réseau de courtiers de proximité et nous en assurons la gestion.

REPAM recrute un Gestionnaire Production Collective/vie du contrat pour rejoindre ses équipes.

Dans le cadre de vos fonctions, vous accompagnez nos adhérents tout au long de la vie de leur contrat.

Après un parcours d’intégration et de formation suivi auprès d’Experts-Métier et de collaborateurs confirmés, vous gérez la production réalisée par le réseau de courtiers à savoir :

– Saisir les contrats collectifs et émettre les conditions particulières et avenants
– Gérer les révisions des contrats et produire des avenants
– Prendre en charge les résiliations
– Enregistrer les mouvements sur contrats (entrées et sorties de bénéficiaires)
– Résoudre les dysfonctionnements rencontrés et traiter les réclamations
– Assister les clients dans la mise en place de la DSN et l’émission de leur fiche de paramétrage
– Participer aux tâches administratives du service (classement, archivage des dossiers)
– Participer à des projets ou des groupes de travail

Vous êtes en relation par écrit et lors de vacations téléphoniques avec les entreprises, les courtiers et les assurés pour les questions administratives liées à leurs contrats.

• Profil recherché

Le savoir-être est pour REPAM aussi important que le savoir-faire. Au-delà des compétences, nous recherchons une personne qui partage les valeurs de l’entreprise : esprit collectif, simplicité, sens du travail bien fait.

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse, votre implication.
Vous êtes à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques (Word, Excel et messagerie).

Vous avez une bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation.
Idéalement, vous avez une expérience réussie dans un service collectif au sein d’une mutuelle, CPAM ou Compagnie d’assurances

Si vous vous projetez dans une entreprise à taille humaine, porteuse d’un projet d’entreprise ambitieux et enthousiasmant, nous attendons votre candidature !

• Informations complémentaires

Rejoindre REPAM c’est avoir le choix de bénéficier de JRTT ou d’heures supplémentaires et la possibilité d’organiser votre journée grâce aux horaires flexibles.

Votre mutuelle sera prise en charge à 100% et vous bénéficierez de la carte TR.
En contribuant à la croissance de l’entreprise, vous bénéficierez d’une prime de participation intéressante.

Une prime pouvant atteindre 100€ s’ajoute à une rémunération fixe si vous performez dans vos objectifs.

Après une intégration réussie, vous aurez la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine.