CHARGE DE MARKETING EN ALTERNANCE H/F

Website https://twitter.com/https://twitter.com/Relyens Relyens

Relyens-Groupe mutualiste européen|assurance management risques

Partenaire global de référence auprès des acteurs de la santé et des territoires, Relyens est un groupe mutualiste européen en assurance et management des risques, qui rassemble plus de 1000 collaborateurs sur 9 sites dans 4 pays (Barcelone, Bourges, Dortmund, Lyon, Madrid, Milan, Orléans, Turin, Rome) :

Sofaxis accompagne au quotidien les acteurs territoriaux dans la protection sociale de leurs agents, la gestion de leurs ressources humaines et le pilotage de leurs risques d’activités. 

Sham apporte des solutions d’assurance et des services adaptés aux besoins du monde de la santé, du social et du médico-social.

 

Relyens recrute un chargé de Marketing H/F dans le cadre d’un contrat d’alternance, basé(e) à Lyon.

En soutien au Responsable Marketing de l’Offre, vous participez à différents projets au niveau du Groupe Relyens tels que :

– La démarche expérience client
– Le suivi et réexamen des offres d’assurance
– La mise en place de la marque unique Relyens

Vos missions

Contribution au déploiement de la démarche Expérience Client :
– conception des personae
– analyse et compréhension des pratiques d’amélioration de l’Expérience Client
– mise en place de campagnes d’écoute, d’évaluation de la satisfaction clients et analyse des résultats
– construction des outils de suivi, tableaux de bord et supports de communication
– animation, formation et sensibilisation des équipes

Etudes et veille opérationnelle :
– Benchmark d’offres et services, réalisation d’études Marketing
– Contribution à la synthèse de suivi et pré-examen des offres proposées par le groupe, réalisation d’un suivi annuel des produits devant faire l’objet d’amélioration continue
– Mise à disposition des documents actualisés dans l’application d’émission des offres

Votre profil

Titulaire d’un Bac + 4, vous préparez actuellement un master 2 (bac + 5) dans le domaine du Marketing

Vos qualités ?

– Esprit d’équipe
– Sens Client
– Aisance relationnelle
– Esprit d’analyse et de synthèse
– Rigueur
– Curiosité

Vous disposez d’une bonne connaissance du Pack Office (Excel, word, Powerpoint) et d’outils d’animation.

La maitrise de l’anglais est également un plus

 

Vous avez envie de participer au développement d’un modèle d’entreprise différent et vous vous reconnaissez dans nos valeurs : le partage, le responsabilité, l’optimisme, l’équité ?

Ensemble impliquons-nous pour ceux qui s’engagent !

To apply for this job please visit groupesham.csod.com.