Gestionnaire Prestations (F/H)

Website Radiance Mutuelle

#OnAimeVousVoirSourire

Radiance Mutuelle est la mutuelle régionale, interprofessionnelle et multicanale du Groupe Malakoff Humanis, leader sur le marché de la santé et prévoyance collective et acteur majeur de la Retraite Complémentaire.

 

Elle se positionne comme un acteur de référence sur les régions Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté et se distingue par sa proximité, son savoir-faire reconnu et sa capacité d’innovation sur les marchés du particulier, des TNS et des entreprises.

 

Nous recherchons un Gestionnaire Prestations Santé (F/H), basé à Chambéry en contrat à durée déterminée (CDD) d’une durée de 3 mois.

 

Rattaché au Responsable du Service Prestations, vous aurez en charge les missions suivantes :

-Contrôler la conformité des demandes de remboursement transmises (validité des documents, respect des normes), quel que soit le média utilisé papier ou flux.

-Saisir les demandes de remboursement et vérifier la cohérence des prestations calculées.

-Traiter les rejets pour causes diverses (radiation, stage, règlements déjà effectués, limite annuelle atteinte,…)

-Réaliser les prises en charges.

-Répondre aux questions sur les dossiers traités et gérer les réclamations.

-Traiter les appels téléphoniques orientés par la plateforme et les agences.

 

 

Profil :

Formation type BAC + 2 et ou avec une expérience d’au moins 2 ans au sein d’une mutuelle, CPAM ou Compagnie d’assurances,

Vous êtes organisé, rigoureux et avez un fort respect de la confidentialité des données traitées.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel et messagerie).

Vous avez une bonne aisance relationnelle, faites preuve d’écoute et de réactivité, et avez le sens du service client et le goût pour le travail en équipe.

To apply for this job email your details to recrutement@radiance.fr