L’Auxiliaire recrute un(e) Chef(fe) de projet MOA H/F en contrat à durée indéterminée au sein de son service MO

Leader dans le domaine de la Construction, notre Mutuelle conseille un ensemble de personnes issues du monde du Bâtiment et des Travaux Publics (chefs d’entreprises, artisans, salariés, professions libérales…) dans les domaines de l’assurance IARD. Notre valeur ajoutée se situe dans une très bonne connaissance des métiers, spécificités, besoins et attentes de nos clients et à travers une gamme de produits et de solutions particulièrement riche et variée. Notre réseau s’appuie par ailleurs sur une proximité et une disponibilité qui permettent de mettre en place des partenariats pérennes avec nos sociétaires.

Votre mission :
Sous la responsabilité du Responsable de la Maitrise d’Ouvrage, vous gérez les projets de transformation :

• Suivre et participer à toutes les phases du projet, du cadrage au déploiement,
• Prioriser les projets avec les sponsors concernés,
• Elaborer le cahier des charges / expressions de besoin avec les correspondants/ambassadeurs métier,
• Réaliser les spécifications générales et détaillées,
• Rédiger les cahiers de recettes avec les correspondants/ambassadeurs métier,
• Piloter les recettes utilisateurs et être garant de la qualité des livrables,
• Coordonner et aligner les équipes internes,
• Identifier et planifier les ressources permettant de répondre aux besoins,
• Participer à l’accompagnement du changement (communication, formation des utilisateurs et supports d’accompagnement des utilisateurs),
• Mettre en œuvre les instances de pilotage, réaliser les supports et animer les comités (comité de pilotage, comité projet …),
• Reporter l’état d’avancement, les risques et les arbitrages aux instances décisionnelles,
• Contribuer à l’élaboration du budget global du système d’information,
• Participer à l’élaboration et au suivi du plan de charge et des ressources,
• Veiller au respect des délais et à la qualité des livrables,
• Animer les travaux d’amélioration continue des processus qui rentrent dans le périmètre d’intervention du domaine fonctionnel.

Vous suivez au quotidien le bon fonctionnement des process et outils :

• Être le support des utilisateurs du système sur le pan fonctionnel (résolution d’incidents, accompagnement dans l’utilisation des outils),
• Paramétrer les applicatifs (référentiels, règles de gestion, habilitations s
• utilisateurs…),
• Contrôler la qualité des données à travers des contrôles périodiques,
• Assurer la relation fonctionnelle avec les éditeurs/intégrateurs en cas de besoin,
• Veiller sur les grandes tendances en lien avec l’assurance et la digitalisation des métiers

Vous rédigez et construisez la documentation du système d’information :

• Participer au maintien des spécifications fonctionnelles/techniques du système,
• Rédiger la documentation du système d’information sur le plan fonctionnel.

Votre profil :
Diplômé d’un Bac + 5 type : Ecole de Management, Master spécialisé en organisation, management de projet, Système d’Information ou Ecole d’ingénieurs avec si possible une spécialisation dans le domaine d’activité de l’entreprise.

Vous avez au moins cinq ans d’expérience dans une fonction similaire ou au sein d’un cabinet de conseil en transformation. Vous avez des connaissances en gestion de projet (PMI/PMP, agilité…), en modélisation des processus (BPMM, UX/UI…) et en accompagnement au changement.

Une connaissance fonctionnelle de l’assurance est un plus.

Vous disposez de qualités humaines qui font la différence :

• Vous avez un excellent sens du relationnel,
• Vous excellez dans le travail en équipe, savez fédérer et créer des synergies,
• Vous avez le sens du service client,
• Vous êtes autonome et proactif.