Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l’écoute de ses sociétaires.
Notre raison d’être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Nous recrutons, un(e) Conseiller(e) Clientèle Agence WEB en CDD pour notre cellule digitale basée à Lyon Vaise.

Les missions principales consistent à :

• Prendre en charge, traiter les demandes internet, assurer la réception et l’émission d’appels et rediriger les mails clients vers les bons interlocuteurs
• Contacter les prospects afin de positionner des RDV en agence
• Assurer la relance et la transformation des devis internet réalisés sur le site Groupama
• Gérer le courrier
• Votre mission vous conduira également, en fonction de votre profil, vers de la vente à distance.