Paramétrage et Support aux Mutuelles (Synergie) H/F

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2 Paramétrage et Support aux Mutuelles (Synergie) H/F   

 

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?

Et si vous étiez fait pour Harmonie Mutuelle ! 

 

Le poste :

L’activité du poste est un rôle d’assistance à la maîtrise d’ouvrage informatique et de support aux utilisateurs gestionnaires de mutuelles :

Sous la responsabilité du responsable du pôle Coordination et Support de Synergie Mutuelles, la personne :

1/ réalise le paramétrage des entreprises, contrats et produits dans le système d’information pour le compte des mutuelles

2/ assiste les gestionnaires des mutuelles dans l’utilisation du système d’information de gestion des frais de santé

3/ réalise les chargements des données dans l’outil Décisionnel

4/ assure le traitement des tickets (demandes) des utilisateurs des mutuelles de Synergie Mutuelles.

 

Vos missions principales :

• SUPPORT AUX MUTUELLES : le collaborateur assure, dans le respect des procédures, le suivi des traitements et l’utilisation optimale de l’outil informatique métier ;  assiste les utilisateurs gestionnaires des mutuelles de Synergie Mutuelles, afin de permettre aux mutuelles d’assurer leurs activités de gestion.

  • Paramètre l’outil de gestion sur tous les périmètres : contrats / cotisations / prestations
  • Réalise les tests des évolutions applicatives de l’outil informatique (nouvelle version de logiciel, correctifs, ….).
  • Participe à des projets liés au métier des mutuelles
  • Apporter une assistance métier en conseillant les utilisateurs dans la bonne compréhension des contrats, cotisations et prestations.
  • Superviser les contrôles qualité des flux santé, des flux financiers et des flux éditiques
  • Contrôler les traitements informatiques liés aux activités de gestion santé des mutuelles de Synergie afin d’assurer un contrôle qualité de l’activité.
  • Contrôler l’application des procédures informatiques en garantissant la fiabilité et la pérennité des données de production (cotisations et prestations).

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI, Temps complet 

Télétravail : 2 jours de travail sur site/ semaine au minimum et à choisir de 1 à 3 j de télétravail au maximum par semaine

Avantages sociaux de l’UES Harmonie : RTT (22.5 j), mutuelle, carte déjeuner (8.5€/jours travaillés), CSE …

Si vous êtes intéressé(e), merci de faire suivre votre candidature à recrutement@synergie-mutuelles.fr

 

Votre profil et vos atouts :

A partir de BAC + 2

Maîtrise obligatoire de la bureautique Microsoft : word / excel (tableaux croisés dynamiques) / outlook

Maîtrise souhaitée de SQL pour réaliser des requêtes

Connaissances d’outils informatiques de gestion métier du marché santé

Connaissances d’outils Décisionnel

Pendant les plages horaires d’ouverture de l’entreprise, la personne sera amenée à participer aux astreintes garantissant une présence par rapport aux contraintes de sécurité ou de service vis à vis des utilisateurs.

Peut être amené à se rendre ponctuellement sur l’ensemble des sites en relation avec l’entreprise et ses partenaires.

Bonne connaissance de la gestion d’assurance SANTE et plus particulièrement du tiers payant et du régime complémentaire

Expérience exigée de paramétrage et de recette cotisations et prestations santé

Minimum  2/5  ans d’expérience

 

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Informations complémentaires :

Type de contrat : CDI 
Temps complet 

Rémunération : Selon Profil

Référence : HM/2023/481