Stage Assistant/e Chef de projet international F/H

Site OPTEVEN

Désormais, la qualité a un nom

Rejoindre OPTEVEN, c’est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d’une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.

Reportant au Chargé de projets internationaux, vous participerez au développement de l’activité Panne Mécanique et Entretien automobile sur les marchés européens au sein d’une équipe de 7 personnes.

Vous assisterez le Chargé de projets dans la mise en place et la fiabilisation des lancements de produits assurantiels.

Vos missions

Vous serez en charge de :

– Tester les parcours clients pour s’assurer du bon fonctionnement du système et de la cohérence des parcours utilisateur lors d’un lancement de produits :

  • souscription : relevé des anomalies et analyse des résultats en lien avec le chargé de projets,
  • déclaration en ligne de sinistre ou d’entretien : relevé des anomalies et analyse des résultats en lien l’équipe gestion des garanties.

– Mettre en place des documents interne (templates mail) et externe (comparatifs certificats existants et demandes clients, courriers clients, publipostage,)

– Mettre en place des supports de travail (guide utilisateur, FAQ, etc.) en anglais et traduction avec les autres services.

Profil recherché

  • Formation de Master 2 en commerce, marketing, langues
  • Orienté international : de bonnes qualités relationnelles et interculturelles
  • Maîtrise de l’anglais indispensable et d’une deuxième langue européenne souhaitée (espagnol, italien, allemand)
  • Compétences : analyse, synthèse, langues
  • Autonomie, rigueur, capacité d’organisation et d’adaptation

Conditions de travail

  • Stage de 6 mois
  • Gratification en fonction de notre grille de référence
  • OPTEVEN assure une prise en charge à hauteur de 60% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport) et aux contrats mutuelle et prévoyance
  • Carte restaurant
  • Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

Rejoignez-nous !

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à rf@opteven.com

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