Assistant(e) Chef de Projet

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Désormais, la qualité a un nom

Au sein de l’équipe support et transformation, vous contribuez au pilotage et à la mise en œuvre des projets d’évolution des parcours clients, des processus et des outils pilotés par la Direction des Opérations.

Vos missions seront les suivantes :

  • Contribuer à structurer les pratiques et outils de pilotage des projets,
  • Organiser et planifier les ateliers, communications, formations… avec les chefs de projet et les responsables métiers en charge de l’amélioration continue des processus,
  • Appuyer les chefs de projets pour collecter les besoins des métiers et cadrer les sujets.
  • Suivre l’avancement des projets, identifier et remonter les difficultés, les analyser,
  • Faciliter la coordination et la communication entre les équipes (opérations, marketing, IT…)
  • Contribuer à la gestion des connaissances et des outils collaboratifs (sharepoint, O365),
  • Préparer les indicateurs et les supports de pilotage des projets (qualité, ressources, planning),
  • Contribuer à l’accompagnement du changement, en rédigeant notamment des supports de communication / formation pour partager en interne les réalisations et nouvelles pratiques.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à rf@opteven.com

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