CHARGE DE GESTION SINISTRES “AUTO” EXPERTS COURTAGE – LYON H/F

  • CDI
  • Lyon (69)
  • Les candidatures sont actuellement fermées.

Groupama Rhône Alpes Auvergne

Dans le cadre du développement de notre pôle courtage basé à Lyon, nous recrutons un spécialiste de la gestion de sinistres auto/flotte ayant une expérience de la relation avec les courtiers.

Rattaché au pôle indemnisation courtage, vous instruisez et gérez des sinistres en phase amiable, conventionnelle ou contentieuse, dans un souci de rentabilité tout en apportant un service de qualité à nos clients.

Après analyse des dossiers, vérification des garanties, vous déterminez les responsabilités, missionnez les experts et/ou avocats et provisionnez les dossiers.

Vous gérez et réglez les sinistres dans le cadre des garanties contractuelles, en application des conventions inter-compagnies et/ou des règles de droit commun.

Vous effectuez les recours amiables et/ou contentieux.

Vous assurez la gestion des sinistres dans un souci permanent d’information du courtier et d’optimisation des délais de traitement et des coûts.

Vos missions comportent une part de sinistres à l’étranger impliquant des tiers étrangers.