Site Apicil

Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

GESTION DES CARRIERES

– Analyser les carrières et recueillir le complément de pièces nécessaires pour la constitution des dossiers

– Calculer et valider les droits dans les bases carrières

– Gérer la carrière des participants : droits cotisés, calculs maladie et chômage

– Etudier les carrières des participants concernés par l’information aux actifs (RIS EIG…)

– Mettre à disposition le RAP, le RISD, le RISe

– Suivre l’encours de demandes de droits, les relances, demandes clients

CERTIFICATION ET MISE A JOUR INFORMATIONS PARTICIPANTS

– Mettre à jour les données des participants, alimenter la base de LOCALISATION et la base FEDERALE DROITS ; en assurer le suivi

– Réaliser la certification des participants

INFORMATIONS ET CONSEILS

– Renseigner les participants (téléphone, courrier, courriel, face à face) sur leurs droits à retraite complémentaire, sur les notifications émises par le groupe APICIL, sur les documents issus de l’information aux actifs, sur la réglementation…

– Conseiller les clients sur leur situation retraite future en anticipant les évolutions

– Réaliser des présentations en entreprises

– Assurer une relation client pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail…) dans un objectif de qualité et de réactivité.

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L’EMPLOI :

BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente

Connaissance impérative des processus retraite

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU :  3/1/2024