Nous recherchons :
1 Conseiller Commercial à Distance H/F
Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics et au sein d’une équipe de 5 personnes, vous prospectez, conseillez et vendez à distance les produits ou services adaptés à la clientèle et aux prospects. Vous contribuez au développement et à la valorisation de l’image de l’entreprise en termes de chiffre d’affaires et de personnes protégées.
Vos Missions Principales :
Activités principales
• Assurer l’émission et la réception de contacts commerciaux en vue de :
o Proposer et vendre aux clients ou prospects les garanties et services de la Mutuelle en adaptant la proposition commerciale à leurs situations et besoins
o Prendre des rendez-vous pour le compte de tiers en organisant de façon optimale leurs agendas
o Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité
o Effectuer les relances commerciales et réaliser les démarches pro actives nécessaires au développement commercial
• Assurer toutes les missions périphériques nécessaires au bon fonctionnement du suivi commercial :
o Enrichir la base de connaissance client en assurant la traçabilité des appels et en réalisant toutes les tâches post-appel
o Tracer et qualifier les contacts dans l’outil Gestion des Relations Clients
• Assurer le suivi administratif de vos ventes (retour non-conformité)
• Concourir à la synergie des réseaux (Pro-TPE / Entreprises / Particuliers) dans un esprit d’entreprise
• Assurer des tâches en lien avec la vie du centre d’appel.
Activité spécifique
• Participer, en lien avec le manager, sous forme de tutorat, à l’intégration et à la formation des
nouveaux collaborateurs.
Profil :
• Formation initiale : bac + 2/3 dans les domaines commerciaux
• 1ère expérience dans les métiers de la vente et/ou en centre d’appels.
Poste ouvert à la cooptation pour les collaborateurs de l’UES Harmonie Mutuelle : Vous connaissez une personne de votre réseau qui partage les valeurs de notre entreprise et dont les compétences sont en adéquation avec les profils recherchés ? Contactez le recruteur en charge de ce recrutement (coordonnées ci-dessous).
Informations complémentaires :
#Offre interne#
Activités principales
• Assurer l’émission et la réception de contacts commerciaux en vue de :
o Proposer et vendre aux clients ou prospects les garanties et services de la Mutuelle en adaptant la proposition commerciale à leurs situations et besoins
o Prendre des rendez-vous pour le compte de tiers en organisant de façon optimale leurs agendas
o Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité
o Effectuer les relances commerciales et réaliser les démarches pro actives nécessaires au développement commercial
• Assurer toutes les missions périphériques nécessaires au bon fonctionnement du suivi commercial :
o Enrichir la base de connaissance client en assurant la traçabilité des appels et en réalisant toutes les tâches post-appel
o Tracer et qualifier les contacts dans l’outil Gestion des Relations Clients
• Assurer le suivi administratif de vos ventes (retour non-conformité)
• Concourir à la synergie des réseaux (Pro-TPE / Entreprises / Particuliers) dans un esprit d’entreprise
• Assurer des tâches en lien avec la vie du centre d’appel.
Activité spécifique
• Participer, en lien avec le manager, sous forme de tutorat, à l’intégration et à la formation des
nouveaux collaborateurs.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobs.net.