Nous recherchons :
1 Chef de Projets Contrôle Permanent H/F
Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?
Et si vous étiez fait pour Harmonie Mutuelle !
Le poste :
Au sein de la Direction Service Satisfaction Clients / Filière Expertise et Amélioration et sous la responsabilité de la Directrice Expertise et amélioration, vous aurez pour mission de poursuivre le déploiement, le développement et l’animation du nouveau dispositif de contrôle permanent.
Vos missions principales :
- Vous animez et pilotez le dispositif de contrôle permanent en coordination avec un manager de proximité et son équipe à hauteur de 9 à 12 ETP
- Vous accompagnez les métiers sur l’identification des risques de 1er niveau, les aider dans les auto-évaluations en s’appuyant sur les flux et enjeux en cause
- Vous rédigez des fiches de contrôle décrivant les points de contrôle les tests et la méthodologie appliquée, les recommandations à appliquer, en lien avec les acteurs métiers et les contrôleurs
- Vous accompagnez l’équipe à la réévaluation des échantillons en fonction de l’évolution des flux et des risques
- Vous vous assurez de la bonne adéquation des ressources avec les volumes de contrôles à traiter
- Vous élaborez le suivi des contrôles et l’avancée du déploiement des plans d’actions d’amélioration auprès des métiers
- Vous êtes en relation direct avec les commissaires aux comptes pour restituer la progression du dispositif mais aussi accompagner et préparer les audits
- Vous partagez avec la Direction Maîtrise des Risques le plan de contrôle 1er niveau pour l’adéquation avec le plan de contrôle 2nd niveau en lien avec la cartographie des risques
Vous travailliez en étroite collaboration avec l’équipe contrôle et investigation et les filières métiers et accompagnez le changement auprès de ces équipes dans le cadre de la refonte du dispositif.
Vous serez assisté par un directeur métier du service satisfaction client en responsabilité fonctionnel sur le déploiement déjà réalisé.
Votre profil et vos atouts :
De formation bac + 5 (Ecole de commerce ou Master audit et contrôle interne), vous avez acquis au moins 5 ans d’expérience dans des activités de contrôles dans le secteur de l’assurance ou de la banque.
Votre expérience et vos compétences incluent :
- Le goût du défi, le travail d’équipe et une forte capacité d’adaptation
- Une curiosité intellectuelle, un esprit critique et analytique vous permettant de comprendre rapidement les enjeux liés à votre poste
- Un très bon relationnel, un sens prononcé du service et de la proactivité pour construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs
- Une rigueur et une très bonne capacité d’organisation vous permettant d’être polyvalent
- Une bonne capacité rédactionnelle afin de produire des livrables de qualité
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDD 9 mois
Temps complet
Rémunération :
Référence : HM/2023/252-35
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 5 millions d’adhérents, 69 000 entreprises et 143 000 entrepreneurs. Devenue en 2021, entreprise mutualiste à mission, Harmonie Mutuelle veut agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.
Harmonie Mutuelle s’engage aux côtés des entreprises et des entrepreneurs qui veulent agir dans l’intérêt collectif et les accompagne dans la protection et le développement de leur capital humain.
Rejoindre Harmonie Mutuelle, c’est s’engager aux côtés de 5 000 collaborateurs, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et œuvrer pour le mieux-être de tous !
- Vous animez et pilotez le dispositif de contrôle permanent en coordination avec un manager de proximité et son équipe à hauteur de 9 à 12 ETP
- Vous accompagnez les métiers sur l’identification des risques de 1er niveau, les aider dans les auto-évaluations en s’appuyant sur les flux et enjeux en cause
- Vous rédigez des fiches de contrôle décrivant les points de contrôle les tests et la méthodologie appliquée, les recommandations à appliquer, en lien avec les acteurs métiers et les contrôleurs
- Vous accompagnez l’équipe à la réévaluation des échantillons en fonction de l’évolution des flux et des risques
- Vous vous assurez de la bonne adéquation des ressources avec les volumes de contrôles à traiter
- Vous élaborez le suivi des contrôles et l’avancée du déploiement des plans d’actions d’amélioration auprès des métiers
- Vous êtes en relation direct avec les commissaires aux comptes pour restituer la progression du dispositif mais aussi accompagner et préparer les audits
- Vous partagez avec la Direction Maîtrise des Risques le plan de contrôle 1er niveau pour l’adéquation avec le plan de contrôle 2nd niveau en lien avec la cartographie des risques
Vous travailliez en étroite collaboration avec l’équipe contrôle et investigation et les filières métiers et accompagnez le changement auprès de ces équipes dans le cadre de la refonte du dispositif.
Vous serez assisté par un directeur métier du service satisfaction client en responsabilité fonctionnel sur le déploiement déjà réalisé.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobs.net.