Nous recherchons :
1 Chargé de projet Distribution Offre Adhérents H/F – Alternance
Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?
Et si vous étiez fait pour Harmonie Mutuelle !
Le poste :
Vous êtes animé.e par la relation client et la nouveauté ? Vous êtes agile et vous avez à cœur de bousculer les codes et les usages dans notre monde ? Rejoignez-nous et ensemble accélérons le développement d’Harmonie Mutuelle et améliorons la relation client.
Rattaché.e à la Direction Commerce et Distribution et accompagné.e par la Responsable Distribution Pôle Offre Adhérents, vous prenez part à la transformation de notre réseau des particuliers (Agences, Centres de Relations et Conseils et Web) en lien avec des enjeux de fidélisations, de multi-équipement et de digitalisation des parcours clients.
Pour nous accompagner dans cette aventure passionnante, nous recherchons un.e alternant.e qui participera activement à la construction et à la mise en œuvre des projets.
Vos missions principales :
En lien avec les différents services (marketing, formation, conformité …) et en veillant au respect de la règlementation, vous participez à l’élaboration, au déploiement, et au suivi de nos projets stratégiques portant sur :
- L’évolution des solutions santé, prévoyance et épargne
- L’amélioration de nos outils de vente et leur appropriation par les équipes commerciales
Dans le cadre des projets qui vous seront confiés, vous serez amené.e à :
- Analyser les besoins transmis par le service marketing et les métiers du développement
- Rédiger et présenter la note de cadrage du projet
- Animer des réunions et points de coordination/synchronisation avec les directions internes et celles du groupe
- Mettre en place le plan d’action, d’animation et de coordination des projets en lien avec les vos interlocuteurs internes
- Construire, tester et déployer le parcours utilisateur en lien avec les équipes informatiques
- Organiser des retours d’expériences
- Assurer l’analyse de l’activité par la mise en place et le suivi de KPI
- Proposer et déployer des actions correctives
- Accompagner le changement auprès de nos collaborateurs
- Créer des supports d’animation pour des webinaires et les animer
- Créer des supports de communication et les diffuser sur nos canaux internes
- Assurer une veille sur les évolutions règlementaires.
Votre profil et vos atouts :
Vous souhaitez préparer un Master spécialisé en marketing/Management des organisations/Gestion de projet à la rentrée 2023.
De nature curieuse, vous faites preuve de créativité et de rigueur. Vous avez idéalement une première expérience où vous avez su développer votre capacité d’adaptation, votre proactivité, votre organisation. Vous appréciez travailler en mode projet et en équipe, et êtes reconnu.e pour votre aisance relationnelle. Vous êtes force de proposition et êtes à l’aise avec la prise de parole en public.
Les petits + :
• Un esprit un peu / beaucoup « geek ».
• Une maîtrise de la suite Office 365 et plus spécifiquement Excel
• Une aptitude à la création de supports de présentation (Canva, Powerpoint …)
• Une affinité avec l’environnement informatique
Ces missions vous intéressent ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous avez envie d’intégrer une entreprise responsable et engagée ? N’hésitez plus, déposez votre candidature !
Informations complémentaires :
Type de contrat : Alternance
Temps complet
Rémunération :
Tickets restaurant de 8,50€- Mutuelle/Prévoyance – CSE
Référence : HM/2023/209
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 5 millions d’adhérents, 69 000 entreprises et 143 000 entrepreneurs. Devenue en 2021, entreprise mutualiste à mission, Harmonie Mutuelle veut agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.
Harmonie Mutuelle s’engage aux côtés des entreprises et des entrepreneurs qui veulent agir dans l’intérêt collectif et les accompagne dans la protection et le développement de leur capital humain.
Rejoindre Harmonie Mutuelle, c’est s’engager aux côtés de 5 000 collaborateurs, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et œuvrer pour le mieux-être de tous !
En lien avec les différents services (marketing, formation, conformité …) et en veillant au respect de la règlementation, vous participez à l’élaboration, au déploiement, et au suivi de nos projets stratégiques portant sur :
- L’évolution des solutions santé, prévoyance et épargne
- L’amélioration de nos outils de vente et leur appropriation par les équipes commerciales
Dans le cadre des projets qui vous seront confiés, vous serez amené.e à :
- Analyser les besoins transmis par le service marketing et les métiers du développement
- Rédiger et présenter la note de cadrage du projet
- Animer des réunions et points de coordination/synchronisation avec les directions internes et celles du groupe
- Mettre en place le plan d’action, d’animation et de coordination des projets en lien avec les vos interlocuteurs internes
- Construire, tester et déployer le parcours utilisateur en lien avec les équipes informatiques
- Organiser des retours d’expériences
- Assurer l’analyse de l’activité par la mise en place et le suivi de KPI
- Proposer et déployer des actions correctives
- Accompagner le changement auprès de nos collaborateurs
- Créer des supports d’animation pour des webinaires et les animer
- Créer des supports de communication et les diffuser sur nos canaux internes
- Assurer une veille sur les évolutions règlementaires.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobs.net.