Business Analyst H/F

Nous recherchons : 

2 Business Analyst H/F   

 

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?

Et si vous étiez fait pour Harmonie Mutuelle ! 

 

Le poste :

Vous êtes, un(e) spécialiste technico-fonctionnel des domaines de traitement, exploitation et mise à disposition de la donnée (décisionnel, pilotage, analytique), captivé(e) par le souci de la qualité de service rendue aux utilisateurs du SI ? 

Vous êtes un(e) « agiliste » convaincu(e) et souhaitez travailler au sein d’une petite équipe pluridisciplinaire ? 

Rejoignez la Tribu « SI Assurantiel et Pilotage par la donnée » au sein de la DSI-Métier ! 

Vous interviendrez dans l’évolution et la maintenance de solutions métiers ou techniques, développées par le service, ou intégrées lorsqu’il s’agit de progiciels.  

 

Vos missions principales :

En tant que Business Analyst, vous interviendrez à la phase d’étude, d’implémentation, de validation, ou de support du produit. 

Vous participerez à la vie de l’équipe et de la DSI-métier (contributions aux leagues, communication sur les réalisations dans les instances prévues, etc.) 

Vous pourrez être amené à collaborer avec des sociétés extérieures prestataires de services ou éditeurs de progiciels dans le cadre des travaux qui leur sont confiés. 

 

Vos missions seront les suivantes : 

• Collaborer avec le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog. 
• Accompagner l’équipe d’implémentation, valider les réalisations (incréments produit) et assurer le support fonctionnel 
• Contribuer à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception 
• Aider à l’affinage du backlog, l’évaluation de la complexité, la conception, l’écriture des US 
• Assister pro-activement à l’ensemble des cérémonies agiles 

• Contribuer aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective 

 

En tant que Support, vous serez également amenés à : 

Superviser et gérer les activités de suivi de production selon les normes et règles définies : contrôle de la qualité des données, processus, gestion des retours utilisateurs, gestion des incidents (analyses, diagnostic, études, participation aux réunions de crise…), communication auprès des utilisateurs. 

Dans une démarche constante d’amélioration continue, vous contribuerez activement au bon fonctionnement des solutions, et au maintien de leurs performances. Vous devrez ainsi : 

• Faire évoluer les contrôles et les procédures associées,  
• Participer au développement de correctifs, 
•  Maintenir une exigence de qualité vis-à-vis des équipes conceptrices 

• Rédiger le reporting de votre périmètre (incidents, demandes, faits marquants/volumétries/performances). 

Vous pourrez être amené à intervenir en tant que Testeur pour coordonner les tests intégrés et la validation du bon fonctionnement des processus de bout en bout : 

• Participer à la définition de la stratégie de test (périmètre, méthodologie, procédures, calendrier…) 
• Superviser le déroulé et les résultats des tests et suivre la résolution des anomalies 
• S’assurer de la réalisation des tests utilisateurs et de la validation explicite du métier, par exemple avec les référents utilisateurs de la Tribu ou dans un cadre plus large, avec les autres Tribus et le Centre d’Expertise de Production 

 

Votre profil et vos atouts :

De formation Bac + 5 dans le domaine informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine de l’analyse, du développement et de la maintenance de solutions informatiques (analyse d’incidents informatiques, étude de solutions pérennes). 

Sont requises en particulier une expérience de la chaîne de données et de son application dans un processus métier : maîtrise des enjeux de la collecte, du stockage, des échanges, de l’analyse et de l’exploitation des données, conception de datamarts, détection d’opportunités de fonctionnalités orientées données, exploration d’hypothèses en lien avec l’équipe et les parties-prenantes métier. 

Une certification Product Owner et/ou Agile (Scrum) serait un vrai plus.  Sont requises une connaissance des outils de gestion de backlog et de spécifications agiles (Jira, Confluence) et de communication sous Office 365 (Teams, Yammer).  

 

Vous êtes soucieux.se d’acquérir une expertise fonctionnelle (maîtrise et connaissance détaillée des processus métiers et fonctionnalités du produit). 

De bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles sont requises : facilité de communication avec des équipes techniques et des interlocuteurs métiers, orientés statistiques et analyse de données complexes. 

Autonomie, rigueur, organisation, curiosité, esprit d’équipe, facultés d’analyse et d’adaptation, de prise de recul sont des aptitudes exigées, ainsi qu’une bonne maîtrise de l’agilité.  

Des connaissances en estimation des charges, gestion des alertes, reporting, sont des atouts pour mener à bien les différentes missions confiées.

 

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Informations complémentaires :

Type de contrat : CDI 
Temps complet 

Rémunération : Selon profil +
Avantages sociaux (mutuelle, carte déjeuner…)

Référence : HM/2023/74