Les métiers dans l’assurance

Vous aider à préparer votre avenir professionnel : Quels sont les métiers dans l’assurance ? En quoi consistent-ils ? Quels avantages, quels parcours, quelles opportunités … ? L’environnement professionnel est souvent flou, abstrait, angoissant,…

Notre objectif : vous donner de la visibilité sur les métiers (vidéos, portraits, …), répondre à vos questions & surtout, vous mettre en contact direct avec des professionnels de tous métiers …

Découvrez les métiers du DEVELOPPEMENT COMMERCIAL en assurance

Agent général
Je m’appelle Alexia Damon, je suis agent général d’assurances.
Mon travail consiste à apporter une solution assurantielle à nos clients professionnels, entreprises et particuliers que ce soit au niveau du dommages aux biens, mutuelle et prévoyance individuelles et collectives, épargne, retraite, …
Notre objectif est de comprendre les problématiques de nos clients en termes de risques afin de répondre au mieux à leurs besoins d’assurances.
Mon travail assure parce que nous montrons qu’un assureur n’est pas un voleur mais un professionnel indépendant, présent sur le terrain, qui accompagne ses clients entrepreneurs ayant les mêmes problématiques que lui.

Alexia est dynamique, réactive et entrepreneuse dans l’âme.
Elle a un job qui assure depuis 9 ans chez Aviva Assurances

Courtier
Je m’appelle Romain PASSOT et je dirige depuis 10 ans le Cabinet AGB Courtage.
Mon job est l’analyse des risques des entreprises puis la recherche de solutions d’assurance adaptées auprès des Compagnies d’Assurances opérant sur le marché français. L’objectif est de négocier pour nos clients le meilleur rapport garanties/prix avec les Compagnies, puis de gérer les contrats en les adaptant aux évolutions des entreprises.
Mon job assure car nous sommes un véritable partenaire de croissance pour les PME/PMI de la région.

Romain est un entrepreneur positif, au service de ses clients.
Il a un job qui assure depuis 10 ans chez AGB Courtage.

+ d’infos sur le métier de courtier en assurance

Chargé d'affaires Pro et TPE

Découvrez les métiers de la RELATION CLIENTS et des RESSOURCES HUMAINES

Conseiller assurance Agri / Pro
Je m’appelle STEPHANE GOILLOT et je suis Conseiller en ligne Assurances.
Mon agence est le point d’entrée de la relation Assurance à distance des clients Professionnels et Agriculteurs.
Mon job consiste à apporter des solutions d’assurances personnalisées aux besoins de protection des personnes et de leurs biens, vie privée ou activités professionnelles.
Mes objectifs : interagir avec mes clients et créer de la proximité en délivrant des conseils adaptés à leur situation et à leurs besoins.
Mes activités s’exercent dans le cadre d’une relation Client 100% à distance, les contacts se font par téléphone et par mails. Quand on voit tout ce que nous pouvons apporter aux personnes, c’est gratifiant et motivant …, mon Job assure vraiment !

Stéphane est un collabor’acteur agile, curieux, orienté solutions clients et solutions digitales.
Le sens du relationnel, l’art du « jouer collectif » et de grandes capacités organisationnelles lui sont indispensables.
Stéphane est conseiller assurances chez Crédit Agricole Assurances Centre-Est.

Animatrice centre de relation clients
Nous nous appelons Samira Bendjeddou et Cynthia Bereyziat, et nous sommes Animatrices Centre de Relation Clients.
Notre job consiste à accompagner au quotidien nos conseillers dans le développement de leurs compétences pour atteindre leurs différents objectifs. La finalité étant l’excellence relationnelle pour nos adhérents et l’épanouissements des collaborateurs dans l’exercice de leur activité.
Notre job assure car il mêle l’humain et la recherche de performance.

Samira et Cynthia sont développeuses de talent, dynamiques et chalengeuses.
Elles ont un job qui assure, depuis 4 ans, chez Harmonie Mutuelle.

Chargé de relation clients
Chargé de projet formation
Je m’appelle Alexandre Brulé, je suis chargé de projet formation dans l’assurance !
Mon job consiste à concevoir, préparer et organiser toutes les formations sur nos métiers Epargne, Banque et Retraite. Je travaille en transverse dans le Groupe pour permettre à l’ensemble des collaborateurs de monter en compétence. L’objectif est de répondre avec rapidité, mais sans précipitation, à l’ensemble des sollicitations de façon juste et équilibrée tout en restant cohérent avec la stratégie du Groupe.
Mon job assure parce qu’il permet à chacun de bénéficier d’un accompagnement adapté pour progresser dans son travail !

Alexandre est organisé, attentif et professionnel.
Il a un job qui assure depuis 2 ans au sein du Groupe APICIL.

Chef de projet Action Sociale
Mon nom est Véronique ROUX, je suis chef de projet Action Sociale dans le Groupe APICIL.
Mon job consiste à travailler sur des projets d’innovation sociale en lien avec les axes prioritaires qui sont définis par APICIL Prévoyance. Prévention santé en entreprise, accompagnement de l’inclusion et du handicap, mécénat/sponsoring handisport… les domaines sont variés !
L’objectif est de répondre à des problématiques sociales et sociétales, en soutenant des projets innovants qui permettent de développer de nouvelles solutions pour un public fragilisé.
Mon job assure car les projets que j’accompagne ont un impact positif sur la société.

Véronique est curieuse, active et investie.
Elle a un job qui assure depuis 9 ans dans le Groupe APICIL.

Responsable animation call center
Chargée d'assistance
Je m’appelle Marie-Lou PEMBELE et je suis chargée d’assistance dans l’assurance.
Tous les jours, j’assiste les clients en détresse : envoi de dépanneur, serrurier, plombier, mise en place d’aide ménagères etc..
Mon job assure car je suis un peu comme une super héroïne qui vient au secours des clients.

Marie-Lou a un bon relationnel, une excellente gestion du stress et aime le travail en équipe.
Elle a un job qui assure depuis 2 ans chez Opteven.

Chargée d'assistance
Je m’appelle Carla Benoît, je suis chargée d’assistance.
Je travaille au Front Office qui est le point d’entrée des dossiers sinistres habitation chez Dynaren.
Mon métier ? je réponds aux besoins des assurés en trouvant l’entreprise adaptée qui pourra réaliser les travaux de remise en état de leur bien et ce, le plus rapidement possible.
Tous les jours, je suis en contact avec les différents interlocuteurs d’un dossier : le client assuré victime du sinistre, le gestionnaire d’assurance, l’expert et le partenaire de notre réseau qui va intervenir sur les lieux du sinistre.
Chaque dossier est différent, c’est aussi ce qui fait l’intérêt de mon travail.
L’objectif est que le client soit rassuré et que le dossier se déroule bien jusqu’à sa satisfaction finale, après la fin des travaux.

Mon job assure car il a du sens. Je ne fais pas un dossier pour rien, je sais que je vais aider une personne, c’est gratifiant.
Carla est dynamique, elle a le sens du relationnel et du service. Des qualités qui lui servent au quotidien chez Dynaren.

Découvrez les métiers du MARKETING, de la COMMUNICATION, de l’INNOVATION…

Community manager RH
Mon nom est Dorian Dahmani Jacquemot et je suis Community Manager RH pour le Groupe APICIL.
Mon job consiste à animer les collaborateurs du Groupe au quotidien via nos divers canaux de communication internes mais aussi à développer une culture digitale en favorisant le travail collaboratif et transverse.
L’objectif est d’accompagner le Groupe APICIL dans sa transition numérique pour être au plus proche de nos collaborateurs.
Mon job assure car il crée les conditions en interne pour déployer une expérience collaborateur fluide et parce qu’il contribue à la montée en compétences de mes collègues.

Dorian est dynamique (polyvalent), attentionné et pédagogue.
Il a un job qui assure, depuis 1an et demi, chez Apicil.

Chargé de marketing digital
Mon nom est Mathieu et je suis chargé de marketing digital chez Alptis.
Mon job consiste à la fois à élaborer et à mettre en œuvre la stratégie webmarketing. Mon quotidien ? Animer avec enthousiasme les réseaux sociaux et les supports digitaux (sites web, intranet) de la marque.
Mon objectif est double : capter des prospects et développer la notoriété. J’aime la variété des sujets à traiter et la diversité des compétences à mettre en œuvre.
Mon job assure parce qu’il demande sans cesse de se renouveler, d’être à l’affût des nouvelles tendances, et aussi parce qu’il résonne avec les valeurs qui sont les miennes.
Touche-à-tout, je fourmille d’idées, j’aime m’impliquer à fond…

Mathieu a un job qui assure depuis 7 ans chez Alptis.

Chargée de mission, expérience client
Je suis Sabine CURCI, chargée de mission Expérience client dans l’assurance.
Mon job consiste à analyser les parcours des clients sous un angle omnicanal sur l’ensemble de nos métiers auprès de nos clients particuliers, entreprises, Travailleurs Non Salariés.
En veille active, je suis force de propositions pour guider Apicil sur les voies de l’innovation et de l’excellence pour le client.
Je propage en interne la culture client et fais entendre sa voix pour une qualité relationnelle optimale.
En charge de l’écoute et de la compréhension des clients, je veille à ce que ses besoins et intérêts soient pris en compte à tous les niveaux et dans tous les process.
Mon job assure parce qu’il permet de travailler en collaboration avec l’ensemble des services du Groupe (Marketing, DSI, Distribution, Gestion…) afin de simplifier et d’enchanter l’expérience client.

Sabine est à l’écoute, créative et aime travailler en équipe.
Elle travaille chez Groupe Apicil.

Responsable innovation et nouveaux usages
Je m’appelle Domitille BOUVIER et je suis Responsable Innovation et nouveaux Usages dans l’assurance.
Mon job consiste à imaginer et concevoir l’assurance de demain. Celle qui sera simple, digitale et friendly; celle qui vous fera changer de regard sur l’assurance.
Pour cela nous faisons preuve, chaque jour, de beaucoup d’empathie et de créativité collective pour imaginer et développer ces solutions.
Mon job assure parce qu’il vise à repousser sans cesse les limites de l’impossible grâce à un peu d’audace et beaucoup de motivation!

Domitille est créative, curieuse, et pleine d’initiative
Elle a un job qui assure depuis 4 ans, au sein du groupe APRIL.

Découvrez les métiers de l’INFORMATIQUE et des SYSTEMES D’INFORMATION

Découvrez les métiers d’ACTUAIRE et de DATA SCIENTIST

Actuaire
Je m’appelle Florian Richelmy, et je suis actuaire chez APRIL International.
Mon job consiste à proposer aux expatriés les solutions d’assurance les plus adaptées à leur projet de vie aux prix les plus justes, calculés grâce aux statistiques et aux probabilités en analysant leur sinistralité passée et à venir, c’est-à-dire le nombre d’accidents ou de problèmes de santé susceptibles d’arriver à nos clients.
L’objectif étant que les aléas de la vie ne remettent pas en cause ni la possibilité ni le déroulé de leurs exceptionnelles aventures, et ce dès la préparation du voyage.
Mon job assure parce qu’il utilise les mathématiques et ses modèles innovants à des fins concrètes, proches de l’humain et directement utiles à la société, lui apportant une précieuse sérénité en prédisant et apprivoisant pour elle, des risques potentiellement graves.

Florian est rigoureux, pédagogue et très à l’aise avec l’abstraction.
Il a un job qui assure, depuis 4 ans, au sein du groupe APRIL.
+ d’informations sur le métier d’actuaire